連汽東海分公司開展志愿服務活動

春節(jié)假期臨近尾聲，返工返崗、返校復學客流集中疊加，連汽東海分公司迎來節(jié)后返程客流攀升高峰，站內(nèi)人流有序涌動。為有效應對客流壓力，保障旅客平安、便捷、溫馨返程，近日，東海分公司組織開展節(jié)后返程志愿服務活動，以志愿力量筑牢返程保障線。

客運站提前研判客流趨勢，合理部署志愿崗位，活動中，志愿者們身著紅馬甲，堅守在進站口、自助取票區(qū)、候車室等關鍵點位，主動為旅客提供幫助。他們耐心指導旅客操作自助購票、取票設備，細致解答車次、檢票口、換乘路線等問詢，主動幫扶老弱病殘孕及攜帶大件行李的特殊旅客，全程陪同引導，助力其順利進站、安檢、登車。

志愿者們用真誠的微笑、貼心的服務，化解旅客旅途疲憊，踐行志愿精神。此次志愿服務活動全力保障了客流有序暢通、旅客平安出行，贏得了過往旅客的廣泛贊譽。